Автоматизация вебинаров, преимущества | Morozov.fm
Вебинары Инфобизнес Обучение

Автоматизация вебинаров

Автоматизация вебинаров

Автоматизация вебинаров – это уже не новая технология, хорошо отработанная, хорошо зарекомендовавшая себя. В ближайшее время тренд на автоматизацию будет развиваться. Если вы ещё не применяете эту технологию, советуем обратить на неё внимание.

 

                                              Плюсы технологии автовебинаров

Плюсы технологии автовебинаров

 

 

Главный плюс – это, конечно, рекордные показатели объёмов продаж и конверсии. Автовебинары позволяют вам, единожды сделав и зарядив качественный продающий вебинар, проводить его снова и снова под заказ, по мере надобности.

 

Вживую невозможно провести вебинар для одного человека. Поэтому люди, которые не успели на вебинар, пролетают мимо воронки и должны ждать следующего запуска. Вы не можете поставить человека в начало воронки и что-то ему предложить.

Особенно хорошо автовебинары вписываются в концепцию так называемого вечнозелёного маркетинга. В чём его ключевое отличие от обычного маркетинга? Когда человек вписывается в самое начало вашей воронки, он впервые о вас узнал. Он не был ни на одном вашем тренинге, не купил ни одной книги. Он попадает на сайт, видит баннер с объявлением о бесплатном вебинаре, регистрируется на него и с большой вероятностью попадает в начало воронки и приобретает первый недорогой продукт.

После этого вы делаете автоматизированную цепочку, апселлы, серии писем, новые автоматические запуски, автораспродажи. Весь цикл маркетинга для клиента у вас простроен заранее. У некоторых успешных западных инфомаркетологов выстроена автоматизированная цепочка для клиента до 3 лет. Когда человек регистрируется на автоматический вебинар либо на самый первый продукт, на лид-магнит, для него уже заранее приготовлен длинный путь размером в 3 года, который включает в себя автоматизированные триггерные цепочки.

Конечно, хорошо, если ваш инфобизнес настолько автоматизирован, но эксперты сходятся на том, что должна быть готова цепочка автоматизированных касаний хотя бы на полгода. В этом случае вам удобно работать, вы более продуктивны, потому что концентрируетесь на создании нового контента, а старый контент работает по накатанной цепочке.

 

Как хорошо автовебинары работают сейчас? Самые вкусные и спелые ягоды уже собраны теми, кто попробовал это первым. Но здесь есть очень важный момент. Когда люди говорят, что раньше это работало, а сейчас не работает, они не учитывают жизненный цикл продукта для конкретного клиента.

В чём разница российского информаркетинга и западного? На западе умеют использовать технологию. Если технология работает, там её внедряют и используют постоянно.

Естественно, есть модные тренды, которые дают лучшие результаты. Но это не значит, что те технологии, которые раньше приносили большие результаты, сейчас не работают. Фрэнк Кёрн как запускал автовебинары, так и продолжает их запускать. Эти технологии никуда не делись, они просто заняли своё штатное место.

Есть некоторые нюансы по позиционированию автовебинара. Технологию не стоит забрасывать, если она не на самом пике. Себестоимость создания и настройки автовебинара копеечная. Как правило, вложенные средства отбиваются с первого сеанса или с первого дня, максимум – с первой недели ротации автовебинара.

А дальше это просто живая конвертационная машина. Вы потратили максимум несколько десятков тысяч рублей, но быстро их отбили. Затем вы получаете трафик, направляете его на страницу автовебинара, и он конвертируется в подписчиков и клиентов на полном автопилоте. Вот в чём преимущество данной технологии.

автоматизация вебинаров - преимущество данной технологии.

Как сделать так, чтобы людей не оттолкнуло то, что это не живое общение? Не всегда нужно обманывать аудиторию. Если у вас глубоко этичная ниша, в которой люди точно обидятся, если узнают, что это в записи, вы можете сделать следующим образом. Прямо на странице автовебинара скажите: «Специально для вас я подготовил автовебинар и приглашаю вас его просмотреть».

Если вы просто дадите клиенту ссылку на доступ к записи вебинара, есть огромный шанс, что он её не посмотрит. Здесь же получается эффект онлайн-кинотеатра. Когда мы идём на фильм «Звёздные войны», мы прекрасно понимаем, что это всё происходит не в реальном времени. Но контент от этого хуже не становится.

Мы покупаем не цифровую копию, мы покупаем билет, выделяем время, специально готовимся, нам идут напоминания. Мы заходим на вебинар и сидим на нём до конца, потому что если мы досидим, то узнаем какой-то «секретный секрет», получим новую технологию, эксклюзивное предложение, бонусы.

Нужно держать аудиторию. Постарайтесь не просто подготовить презентацию, сесть и зачитать слайды. Возьмите живой вебинар, который действительно хорошо продавал, где были возражения и реплики в чат, и вкрутите в автовебинар всё как было. В том числе и чат, где боты будут говорить то, что надо. Тогда это будет работать.

В любом случае, проводите тесты. У одних работает лучше, у других хуже. Не во всех нишах нужно говорить, что это запись, в некоторых нишах людям этого знать не обязательно. Если вы будете продавать инфопредпринимателям с помощью автовебинара, то так и скажите: «Я проводил классный вебинар, там была очень полезная информация, сейчас я её подготовил и упаковал в виде автовебинара. Найдите время в своём расписании и посмотрите его, там будет отличное специальное предложение».

 

Автовебинар даёт высокую конверсию на каждом этапе. С помощью автовебинара вы одновременно набираете и монетизируете базу. Получается, вы используете его в качестве лид-магнита, в качестве первого продукта, на который попадает клиент.

Вы максимально автоматизируете свой бизнес. Чем завод отличается от фрилансера? Задача завода – штамповать на потоке, чтобы конвейер постоянно работал. У фрилансера же продажи имеют разовый характер. И чтобы перейти из категории фрилансеров в разряд промышленного производства, нужна автоматизация.

Плюс автовебинара в том, что это готовая бизнес-модель «из коробки», возможность продавать за хорошую цену даже холодному трафику. Как правило, чтобы построить готовую бизнес-модель от начала до конца, вам требуется сразу очень много инструментов. После контекстной рекламы вам нужно, чтобы трафик пришёл на лендинг, нужно овладеть инструментом создания лендингов. Дальше на лендинге люди вписываются в рассылку, с рассылки делается серия писем.

Соответственно, вам нужно освоить сервис рассылок, давать контент, переводить людей на блог. Потом регистрировать их на вебинар, проводить вебинар.

Обычно вы долго шли с клиентом до первой продажи и по пути теряли людей, которые могли купить здесь и сейчас. В данном случае это простая готовая бизнес-модель, которую можно внедрить с минимальными вложениями в кратчайший срок, и есть возможность продавать за хорошую цену даже холодному трафику.

Также автовебинар – это ещё и очень хорошая экономия времени. Это быстрый старт для абсолютных новичков в инфобизнесе.

автоматизация вебинаров - преимущества

Есть и другие преимущества.

  • Автовебинар воспринимается как полезная информация. Это одновременно обучение и специальное предложение.
  • Подписная база не выжигается рекламой.
  • Партнёры любят рекомендовать автовебинары, поскольку заранее знают статистику продаж.
  • Инфохобби превращается в инфобизнес. Вместо вспышек доходов от запусков или распродаж есть постоянный доход от автовебинаров.
  • Рост доходов и их стабилизация.
  • Больший охват аудитории (как у кинотеатров).
  • Решение для тех, кто не может проводить вебинары в прямом эфире.

 

Аргументы противников технологии автовебинаров

Некоторые люди критикуют автовебинары за отсутствие непосредственного контакта и обратной связи с аудиторией. Но это совсем не так. На массовых вебинарах у тренера часто не хватает времени на то, чтобы ответить на вопросы всех клиентов, и у многих вопросы остаются без ответа.

В случае автовебинара все вопросы аудитории фиксируются, их можно выгрузить и посмотреть. Вы можете заранее предупредить, что это автовебинар, попросить людей писать свои вопросы, и если они не получат ответ по ходу мероприятия, то вы им ответите по электронной почте.

Посадите специалиста, который в режиме реального времени на автовебинаре будет отвечать на вопросы по мере их возникновения, и это будет видно в чате. В чате могут писать боты, и вы можете при записи вебинара отвечать на их вопросы, тогда это будет выглядеть как настоящий интерактив.

 

Есть определённый негатив, связанный с ожиданиями слушателей автовебинара. Возможно, вы боитесь, что будете чувствовать себя неловко, если кто-то скажет: «Как же так, я думал, что это живой вебинар».

Но не всегда автоматизация – это плохо. Автоматизация убивает двух зайцев: она и вам помогает высвободить своё время, и человеку воспользоваться вашим предложением. Ведь не только продавец испытывает разочарование от того, что ему не удалось сделать продажу, но в теории продаж есть и обратное – покупатель тоже расстраивается, когда не может купить. И вы как раз даёте человеку возможность купить у вас, стать вашим потребителем.

Возможно, у вас есть сомнения по поводу того, как ваша аудитория отнесётся к автовебинарам. Тестируйте. Вас никто не заставляет врать, просто разделяйте враньё и автоматизацию. Не обязательно рассказывать, что это автовебинар в записи, но ни в коем случае не говорите такие фразы: «Внимание, это прямой эфир», иначе люди могут почувствовать, что вы намеренно обманываете.

Всё зависит от того, насколько ваша аудитория осведомлена о подобных технологиях, насколько она чувствительна к такого рода манипуляциям. Поэтому просто никогда не врите, но вас никто не обязывает раскрывать всю правду о том, что это автовебинар и он работает определённым образом. Не открывайте все карты, весь внутренний механизм. Всегда должна быть некая магия, как у фокусников. Но магия отличается от обмана.

 

             Что такое автоматизация вебинаров?

 

Автовебинар представляет собой набор страниц. Во-первых, это страница регистрации на вебинар, у которой есть определённая шапка. Вместо шапки может быть картинка, область для видео, область для описания вебинара, стандартная форма с высокой конверсией, где люди выбирают дату и время сеанса, вводят имя и фамилию. Можете поместить короткую инструкцию в виде инфографики, как принять участие.

Дальше – страница подтверждения регистрации, где после того, как человек введёт свои данные, у него появляется возможность расшарить это в социальных сетях, а также посмотреть ваши видео или прочитать дальнейшие инструкции.

Страница ожидания вебинара, на которую попадает человек перед вебинаром. Там вы можете тоже дать разогревочный контент, например, короткий мотивационный ролик, и поставить таймер.

Страница прямой трансляции вебинара, где вы можете вставлять видео и чат из социальных сетей или только от ботов, либо комбинировать их. Вы также можете делать живые вебинары.

Также есть страница специального предложения. Все участники вебинара имеют возможность посетить страницу с таймером обратного отсчёта. Человек после клика переходит по специальной уникальной для него ссылке. Он не будет знать прямой ссылки на ваше спецпредложение и сможет воспользоваться им только в определённое время.

Также используются следующие инструменты:

  • Страница приземления.
  • Информационное всплывающее окно.
  • Захват уходящего трафика (вы забыли получить ваш подарок, ваше специальное предложение).
  • Виджет для регистрации для вставки на ваш сайт или блог.
  • Страница, информирующая о конце срока действия специального предложения.
  • Страница, информирующая о конце срока доступа к записи вебинара.

Всё это настраивается с удобной статистикой, где можно посмотреть количество регистраций, посетителей и продаж.

 

Автовебинары могут существенно упростить вам жизнь, поэтому обязательно подумайте, как вы можете использовать технологию автоматизации в своём бизнесе.

Leave a Comment