Автовебинары - организация и ведение


Автовебинары – это не новая технология, и некоторые считают, что она уже не приносит хороших результатов. Однако при грамотном подходе этот инструмент весьма эффективен.  

Из данной статьи вы узнаете, как организовать автовебинар, что это такое и насколько целесообразно сейчас использование подобной технологии.

Преимущества автовебинаров

 

Автовебинар, как и любая технология, предполагающая автоматизацию, обладает множеством преимуществ.

Во-первых, автовебинары высвобождают для вас массу времени. Вам не придётся из раза в раз вести вебинар на одну и ту же тему, ведь нередко это надоедает. При этом вы сможете давать аудитории весь необходимый контент.

Во-вторых, вы сможете получать дополнительную прибыль и делать больше продаж при меньших усилиях. Возьмите запись одного или нескольких своих успешных вебинаров с высокой конверсией и массой полезного контента, и автоматизируйте их выдачу.

В-третьих, вы увеличиваете подписную базу при минимальных затратах. Стоимость автоматизации вебинара сравнительно невысока. В отличие от живых вебинаров, автовебинары можно запускать гораздо чаще, за счёт чего в вашу воронку продаж будет попадать больше людей.

В-четвёртых, вы обеспечите удобство своим потенциальным клиентам, так как сможете настроить для определённых регионов наиболее удобное время без привязки к конкретному часовому поясу, в котором вы живёте.

Кроме того, вы минимизируете риск возникновения технических неполадок, вероятность которых весьма высока при проведении живых вебинаров.

А ещё вас не будет мучить страх выступлений перед аудиторией и мысли о том, что вы завалите продажу.

 

Выбор сервиса

 

В последнее время появилось множество различных сервисов, позволяющих создать автовебинар и выполнить все нужные настройки.

Постарайтесь выбрать сервис с максимумом функций. Вам понадобится возможность встроить на страницу автовебинара чат и посадить туда ботов, которые будут кидать реплики и задавать вопросы. Можно подключить специальный скрипт и запустить чат-бота, чтобы он в определённое время задал вопрос по теме, которую вы собираетесь освещать.

Некоторые сервисы дают возможность отследить, сколько времени человек провёл за просмотром вашего автовебинара. Так вы узнаете, услышал ли он основной контент, досидел ли до предложения, до бонусов. В соответствии с этим настраиваются автоматизированные цепочки писем, которые будут приглашать потенциального клиента либо досмотреть запись, либо совершить какое-либо целевое действие.

 

Этическая сторона вопроса

 

 

Нужно ли изо всех сил стараться делать вид, что вы проводите живой вебинар? Наверное, нет. Чем усерднее вы будете об этом говорить, тем больше у участников появится подозрений и они начнут сомневаться. Если вы не будете привлекать излишнего внимания к формату проведения, то люди даже не догадаются, что они посмотрели запись.

Так или иначе, вы знаете свою аудиторию, поэтому ориентируйтесь на этих людей и на то, в какой нише вы работаете.

В некоторых случаях вы можете честно сказать, что приглашаете людей посмотреть запись одного из ваших вебинаров. Вы хотите, чтобы они посмотрели её, потому что это было крутое мероприятие с большим количеством участников, с полезным контентом, энергетикой, атмосферой и развёрнутыми ответами на вопросы из чата. Вашим подписчикам в любом случае будет полезно хотя бы заочно поприсутствовать на подобном мероприятии, особенно если вы проводите акцию и даёте бонусы.

С одной стороны, недостаток живого общения и соответствующей атмосферы можно отнести к минусам технологии автовебинаров. Но существующие преимущества перекрывают подобные моменты.

Не забывайте, что на живых вебинарах вы не всегда можете ответить на все вопросы участников, которые они задают в прямом эфире. Но ответы они могут получить на почту. Если у вас нет времени писать письма, поручите эту функцию кому-либо из своих сотрудников.

 

Тестирование и технические особенности

 

Результат во многом зависит от того, какую стратегию вы выберете. Можно пустить полную запись живого вебинара вместе с чатом, а можно отключить чат и поставить подготовленную запись с презентацией, в которой вы зачитываете слайды.

Универсального рецепта не существует. В каждой нише и теме нужно тестировать различные способы. У вашего конкурента может сработать один метод, тогда как у вас – совершенно другой. Поэтому проверяйте разные методы на разных сегментах аудитории.

Автовебинар можно рассматривать как один из элементов автоматизированной воронки продаж. К нему добавляется серия писем, которая ведёт потенциального клиента по цепочке ваших офферов от недорогих до основного.

Если вы используете запись живого высокодоходного вебинара, автовебинары с большой долей вероятности могут гарантировать вам высокую конверсию в продажи. Чем выше конверсия была на живом вебинаре, тем выше будет конверсия на его автоматизированной версии. Срабатывает эффект толпы, люди видят, что остальные хорошо покупают, и у них тоже появляется желание совершить покупку. Таким образом потенциальные клиенты весьма быстро конвертируются в покупателей. А если человек совершил первую покупку, то вам будет в дальнейшем легче мотивировать его на последующие целевые действия.

Постарайтесь отслеживать, кто из подписчиков ходит на ваши автовебинары, и исключать их из рассылок на эту тему. Не приглашайте людей повторно несколько раз, так как в конце концов они от этого устанут. Если им покажется, что вы лично не присутствуете в своём бизнесе, они перестанут вам доверять и начнут сомневаться в том, что вы вообще проводите что-либо вживую. Без личного присутствия тренера у людей пропадает интерес, потому что доверительные отношения и заинтересованность выстраиваются именно через личность.

Поэтому не злоупотребляйте этой технологией, а считайте её хорошим дополнением к вашим основным инструментам. Даже если у вас будет большое разнообразие автовебинаров, всё равно смотрите, кто что посещал, и не бомбите человека приглашениями. Особенно если вы позиционируете свои автоматизированные вебинары как живые.

 

Составляющие автовебинара

 

Чтобы создать автовебинар, вам понадобится следующий набор страниц:

  • Страница регистрации на вебинар.
  • Страница подтверждения регистрации. После того, как человек введёт свои контактные данные в форму, ему предоставляется возможность поделиться этой информацией в социальных сетях, а также посмотреть ваши видео или прочитать дальнейшие инструкции.
  • Страница ожидания вебинара. На неё участник попадает перед вебинаром. Она обычно содержит разогревочный контент и таймер.
  • Страница прямой трансляции вебинара.
  • Страница специального предложения. У посетителей автовебинара есть возможность перейти на страницу с таймером. Для каждого человека предназначена уникальная ссылка. Прямая ссылка на ваше специальное предложение не даётся, и человек сможет воспользоваться им только в определённое время.
  • Страница приземления.
  • Захват уходящего трафика.
  • Страница, информирующая о конце срока действия специального предложения.
  • Страница, информирующая о конце срока доступа к записи вебинара.

Пользуясь специальными автовебинарными сервисами, вы легко сможете настроить эти страницы. Вам будет доступна статистика по количеству регистраций, посетителей и продаж.

Автовебинар – это не решение всех проблем, но один из крайне эффективных инструментов, который вы можете использовать в своём бизнесе. Не злоупотребляйте данной технологией, помните, что всё хорошо в меру, и что вы в любом случае должны следить за тем, что происходит в бизнесе.

Комментарии ()