Как правильно создать группу в контакте для бизнеса
Интернет-маркетинг Продажи

Как правильно создать группу в контакте для бизнеса

Социальные сети уже давно стали не только местом для общения с друзьями и обмена информацией, но и эффективным инструментом продаж и продвижения своего бизнеса. В этой статье мы рассмотрим, как правильно  создать группу в контакте для бизнеса.

 

В чём преимущества группы Вконтакте

Прежде всего, создание группы бесплатно. Вы можете поначалу даже не создавать отдельный сайт, так как группа поможет вам быстрее охватить большее количество людей.

Информация в этой социальной сети распространяется довольно быстро. Если человек зашёл на ваш сайт или блог, он не всегда понимает, как можно поделиться понравившимся ему материалом. А запись Вконтакте легко можно репостнуть на свою стену. Таким образом о вас узнаёт большее количество посетителей, так как пост появляется в ленте у друзей человека, который сделал репост.

А если ваш контент действительно стоящий и цепляющий, он в короткие сроки распространится на довольно широкую аудиторию.

 

Благодаря таргетингу Вконтакте вы сможете привлекать максимально целевой трафик, который в дальнейшем гораздо легче конвертировать в покупателей и клиентов, нежели холодную аудиторию.

 

Кроме всего прочего, социальная сеть Вконтакте – это хранилище огромного объёма информации, поэтому многими она воспринимается как поисковая система. Люди ищут там видео, новости, записи, группы. И благодаря этому вы также можете привлечь свою аудиторию.

 

Создание группы

Не будем останавливаться на технических моментах, сопутствующих созданию группы, так как это довольно простой процесс. Рассмотрим ряд других важных аспектов.

В первую очередь необходимо придумать название группы. Оно не должно быть излишне загадочным и интригующим. Подберите такое название, из которого аудитории будет понятно, чем вы занимаетесь. Пусть оно включает в себя название компании либо ваше имя, если вы продвигаете личный бренд.

При выборе названия постарайтесь подстроиться под какой-либо поисковый запрос из вашей темы. Например: «Инфобизнес с нуля по методу (ваше имя или название компании)». Часть вашей целевой аудитории осуществляет поиск по группам, используя при этом тематические поисковые запросы. Поэтому ваша группа должна появляться в результатах поиска по релевантному запросу.

Уделите внимание описанию группы. Не будьте скучным и многословным. Дайте понять, что именно вы продаёте, какие услуги оказываете, в чём ваше конкурентное преимущество. Укажите контакты, дополнительные способы связи: е-мейл, телефон, скайп, личные сообщения.

 

Создайте вики-меню группы со ссылками на внешний сайт, правила группы, обсуждения.

 

Выберите подходящую аватарку. Здесь всё зависит от того, чем вы занимаетесь и что продвигаете. Если это личный бренд, поставьте на аватар своё качественное, чёткое фото с хорошим светом. Ориентируйтесь на сферу своей профессиональной деятельности. Занимаетесь бизнесом – сфотографируйтесь в одежде делового стиля. Работаете в теме фитнеса и похудения – наденьте спортивную одежду, которая подчеркнёт достоинства вашей фигуры. И так далее.

Если же вы продвигаете компанию, поместите на аватар её логотип. Можете сделать что-то вроде визитной карточки с контактами.

Вообще, контакты указывать нужно как можно чаще, чтобы люди всегда знали, куда обращаться. Это могут быть координаты ваших менеджеров, помощников, ваши личные данные. Аудитория должна видеть разнообразие способов связи и вашу доступность.

Обратитесь к дизайнеру, чтобы он оформил для вас меню, аватар, шапку группы. Если у вас есть сайт, блог, Youtube канал или ещё какие-то ресурсы, везде должен быть единый стиль. Это повышает узнаваемость бренда.

 

Контент

В первую очередь вам необходимо создавать полезный контент. Это тексты или видео на тему того, что вы продаёте или чему обучаете, полезные советы, случаи из жизни, связанные с вашей профессиональной деятельностью. Можете выкладывать переводные статьи.

Также необходимо выкладывать в группу развлекательный контент и продающие посты.

Развлекательный контент – это различные забавные истории, интересные факты, связанные с вашим бизнесом и с темой, в которой вы работаете.

Обязательно подбирайте эффектные картинки ко всем записям, так как когда человек листает ленту новостей Вконтакте, его в первую очередь цепляет именно изображение.

Группу нужно наполнять «по всем фронтам». Заводите обсуждения, альбомы для фотографий, выкладывайте видеозаписи в соответствующий раздел. Жизнь в группе должна кипеть не только на стене.

Старайтесь всё по максимуму упорядочивать. Сортируйте видео и фото по темам в отдельные альбомы. Людей сейчас нужно заинтересовывать быстро. Если они зайдут в обсуждения или альбомы в вашей группе и увидят хаотичный набор элементов, в большинстве случаев они не станут разбираться и просто уйдут. И уж тем более не получат никакой пользы.

Если вы продаёте физические товары, вам обязательно нужно завести альбомы с фотографиями. Делите их на тематики и категории.

Если же вы продаёте информацию, цифровые продукты, здесь будет важнее видео-контент. В роликах вы сможете делиться полезной информацией и советами.

Периодически выкладывайте отзывы клиентов. Это будет напоминать подписчикам группы о том, что вы что-то продаёте. Вам нужно показать, что на ваши услуги и товары есть спрос, благодаря им люди получают результаты и готовы делиться своими впечатлениями. Отзывы всегда нужно доносить до аудитории.

При наличии сайта, блога, Youtube канала дублируйте контент оттуда в свою группу Вконтакте. Либо пишите небольшие подводки к записям на сторонних ресурсах и вставляйте в пост ссылки на них. Люди будут переходить по ссылкам из социальной сети, и таким образом посещаемость остальных ваших ресурсов будет повышаться.

 

Как вести группу

Выкладывайте записи регулярно. Для этого нужно составить контент-план. У вас всегда должны быть подготовлены посты про запас, чтобы в случае форс-мажора вы могли не нарушать график заполнения группы.

Не нужно засорять ленту подписчиков своими постами, но и не позволяйте им забывать о вас. Выкладывайте по одному посту в день или через день.

Периодически устраивайте опросы. Так вы даёте подписчикам понять, что вам важно их мнение, и создаёте интерактив в группе.

Участвуйте в обсуждениях, отвечайте на комментарии. Побеседовать с каждым вы не сможете, на это просто не хватит времени, но обязательно хотя бы просматривайте, что пишут люди. Это позволит вам быть в курсе того, что происходит в группе и какие настроения царят среди вашей аудитории.

Люди должны видеть, что вы реальный человек и находитесь среди них. Вы следите за ситуацией, не пускаете её на самотёк и до вас можно дотянуться. Это повышает доверие.

Со временем количество участников группы будет расти, и вам будет гораздо труднее постоянно следить за тем, что происходит в комментариях и обсуждениях. Поэтому есть смысл привлечь помощников или модераторов.

Эти люди будут следить за соблюдением правил и порядком в группе, разбираться с троллями, чистить стену от спама и гасить конфликты.

Кроме того, возможна такая ситуация, что у подписчика здесь и сейчас возникает вопрос, связанный с покупкой вашего товара, и он не может связаться с вами никаким другим образом. Например, он пишет вам личное сообщение, но у вас их накопилось столько, что вы физически не можете всё прочитать и на всё ответить.

Поэтому подключайте помощников, чтобы они быстро реагировали и отвечали на вопросы. А ещё лучше создать страничку с ответами на часто задаваемые вопросы и поместить ссылку на неё в меню группы. Периодически можете прикреплять эту ссылку в посты, чтобы напоминать людям о существовании такой полезной функции.

 

Если вы создадите группу Вконтакте для своего бизнеса и будете планомерно её развивать, к вам постоянно будет приходить целевая аудитория.

Давайте подписчикам пользу, продавайте без впаривания, и со временем они станут вашими лояльными клиентами и постоянными покупателями.

Leave a Comment