Как применять сторителлинг, сторителлинг в презентациях
Инфобизнес

Как применять сторителлинг

сторителлинг

Истории – это великолепный маркетинговый инструмент. Научитесь не только правильно их писать, но и грамотно применять. Разберём, как использовать сторителлинг в презентациях, в продающих семинарах и вебинарах.

Вебинары обычно состоят из 5 основных элементов:

  • Вступление.
  • История (ваша, клиента, создания вашего продукта).
  • Обработка возражений.
  • Контентная часть.
  • Закрытие.

В идеальном вебинаре множество мини-историй плавно соединяются в одну. Хорошо, если вы напишете по одной истории отдельно для каждого из этапов.

Если есть возможность, пригласите кого-нибудь из учеников или клиентов представить вас во вступительной части. Выбирайте человека, который уже получил у вас результат. Пусть он расскажет, какая ситуация у него была, как он пришёл к вам и чего вы добились в итоге.

Желательно, чтобы он прошёл по этапам истории: изначальное состояние человека – неволя, из неволи он перешёл в событие, которое спровоцировало его обратиться к вам. С вами он добился изменений и перешёл в состояние свободы.

Начните выступление с истории, и вы сразу же настроите аудиторию на нужный лад. Рассказывайте эмоционально, будьте живым и открытым, постарайтесь зацепить людей с первых же минут. Так они поймут, что от вас можно ждать чего-то интересного, а не просто унылой теории.

Расскажите историю о том, каким сегодня был ваш день. Опишите его по логическим уровням. Расскажите, что вас в этот день окружало, что вы делали, как решали построить своё выступление, что важное должно произойти, кем вы сегодня себя ощущаете и какова ваша миссия.

Используйте поляризацию. Это такой приём, когда вы разделяете аудиторию на два типа. Скажите примерно следующее: «Одни люди применяют сторителлинг, а другие нет. Те, кто использует этот инструмент в бизнесе, всегда будут на два шага впереди. Вы научитесь продавать не продавая. Люди сами будут просить у вас продать им, потому что вы будете интересным рассказчиком. А тех, кто использует старые технологии, будут воспринимать как барыг, впаривателей, которые хотят только денег».

Поверьте, никому не захочется быть в числе «отстающих», и таким образом вы получите больше сторонников.

Дальше переходите к тому, почему эта тема полезна, как вы к ней пришли, почему стали заниматься именно этим делом. Расскажите короткую историю о себе, буквально на 3 минуты. Здесь тоже нужно пройти по логическим уровням: окружение – поведение – стратегия – убеждения – ценности – роль – миссия.

Теперь расскажите историю продукта: через что вы прошли, какие исследования проводили, что получалось, что не получалось. В вашей жизни были «до» и «после», и она изменилась благодаря тому продукту, который вы создали. Теперь вы продаёте эти изменения людям. Не забываем об этапах истории: неволя – событие – изменения (создание системы) – свобода.

Здесь тоже можете задействовать поляризацию: «Люди делятся на два типа: те, кто сможет применить эту систему и получить всё, что они хотят, и те, кто останется на прежнем уровне».
В личной истории вы продаёте себя. Если хотите продать продукт, то свяжите историю с ним.

Дальше начинается этап закрытия возражений. Делайте это с помощью истории – своей, истории клиента или какого-то великого человека. Например, если у кого-то из аудитории есть возражение «в моей теме и нише это не работает», расскажите историю о клиенте из необычной ниши.

У меня была клиентка, которая хотела продавать на вебинарах картины, и с моей помощью у неё это получилось. Вроде бы такое сложно продать, однако мои технологии сработали.
Такая история легко убедит человека в том, что нужно не бояться и пробовать.

Следующей идёт контентная часть. Если вы хотите донести до людей какие-либо тезисы, то доносите каждый из них через историю.

Подавайте весь контент через истории. В них вы соединяетесь с аудиторией, эта связь рождает доверие, а доверие способствует продажам.
Обучайте через истории. Они вдохновляют людей и дают им сил для достижения цели.
Итак, в своей презентации вы соединяете множество маленьких историй в одну большую. В продаже очень хорошо работают истории, в которых вы открываете себя, показываете изнанку, скелеты из шкафов.

Когда вы продаёте один на один, например, проводите бесплатную консультацию с клиентом, чтобы продать свои психологические услуги, или хотите рекрутировать человека к себе в МЛМ-структуру, или продать какой-то продукт, попросите его заполнить анкету ещё до встречи с вами. Это нужно, чтобы вы понимали, кто он.
Спросите у человека то, что вам важно знать в зависимости от вашей ниши. Получив заполненную анкету, придумайте, какую историю рассказать именно для этого человека. Можно вспомнить клиента с похожей ситуацией, какой-то из своих кейсов.
Очень важно получить информацию заранее. Предупреждён – вооружён. Вооружитесь сторителлингом и подготовьте историю, которую будете рассказывать при продаже один на один.

Запомните:

  • Идеальное выступление – это множество мини-историй, соединённых в одну.
  • Пригласите своего ученика или клиента, чтобы он представил вас аудитории. Пусть он расскажет историю о том, как вы ему помогли.
  • Начните вебинар с истории, это быстро вовлечёт людей.
  • Обязательно расскажите историю создания продукта. Люди должны видеть, что это важная часть вашей жизни.
  • Делайте через истории всё: подавайте контент, закрывайте возражения, обучайте. Они запоминаются лучше, чем сухая теория.

Leave a Comment