Все о вебинарах – о материалах к вебинару, что нужно и не нужно готовить для подачи

88


В предыдущей статье мы разобрались, как выбрать тему для вебинара. Теперь нужно выбрать формат вебинара и подобрать информацию, которую вы будете выдавать аудитории.

Почему контент нужно продумывать заранее? У эксперта в голове много знаний, и часто ему хочется рассказать обо всём. Но время на вебинаре ограничено, поэтому надо держать себя в рамках и говорить только по теме.

Разберём, какие материалы вебинара вам понадобятся и что поможет следовать выбранным курсом, а не отвлекаться на посторонние темы.

 

Формат вебинара

 

Важно определиться с форматом мероприятия, так как от этого во многом зависит, какой именно контент вы будете включать в вебинар. Информация подбирается в зависимости от структуры выступления.

В своём вебинаре вы можете показать один элемент общей системы. Например, в большом тренинге вы учите открывать онлайн-школы. А на вебинаре можете подробно рассказать о выборе ниши и темы или о создании стратегии развития для школы.

Второй вариант – показать всю систему целиком, кратко рассказав о каждом элементе.

При этом важно рассказывать, что делать, но не объяснять, как именно. Вы даёте участникам общую структуру, последовательность шагов, но очень многие детали остаются нераскрытыми, и аудитории в любом случае понадобятся дополнительные знания.

Если вы проводите продающий вебинар, информация должна быть неполной, и вам нужно раскрывать области незнания. Покажите людям, что есть гораздо больше того, что они могут узнать на этом вебинаре, что вы приготовили целую систему, которая поможет достичь максимального результата. Но чтобы получить эту систему, надо идти дальше, в основную программу.

Ещё один формат вебинара – вопросы и ответы. Где брать вопросы для вебинара? Непосредственно у аудитории. К примеру, отправьте своим подписчикам письмо и попросите их задавать интересующие вопросы по конкретной теме – причём сделать это они могут прямо в ответном письме.

Можно также проводить опросы в соцсетях или просто выложить пост, в комментариях к которому люди смогут задавать вопросы.

Либо не собирайте вопросы для вебинара заранее, а попросите людей просто подготовить их и задать в прямом эфире. Так вы ещё лучше продемонстрируете свою экспертность – если, конечно, будете быстро реагировать и отвечать даже на сложные вопросы.

Когда вы ведёте мероприятие в формате вопросы-ответы, вебинара даже длительностью 2-3 часа может не хватить, так как за ответ на один вопрос часто цепляется новый вопрос. Поэтому важно определить рамки вебинара и для себя, и для аудитории. Рамки должны быть не только по времени, но и по тематике вопросов. Объясните, что сегодня вы рассматриваете только конкретную тему, и возможности вебинара не позволяют ответить на то, что с этой темой не связано.

 

Материалы для вебинара

 

Определившись с форматом, вам нужно подобрать материалы вебинара.

В первую очередь это презентация – обучающая или продающая, в зависимости от направленности вебинара. Слайдов должно быть много, так как желательно следовать правилу «один слайд – одна мысль». Выражайте эти мысли тезисно, кратко и лаконично.

Не переборщите с дизайном. Главное на слайде – это информация, та идея, которую вы хотите донести. Если в этом помогут дополнительные детали, например, стрелочки или какие-то изображения – используйте их, но в меру. Важно, чтобы они не отвлекали участников, а помогали им воспринимать контент.

Если вы работаете с презентацией, вам нужна предварительная настройка вебинара на той площадке или сервисе, откуда вы будете вещать. Презентацию вы готовите в формате pdf, значит, она довольно тяжёлая, и её нужно загрузить в вебинарную комнату заблаговременно. Некоторые эксперты этого не делают, и в итоге теряют время тогда, когда уже нужно начинать вебинар.

Нужно также подготовить кейсы ваших успешных клиентов либо лично ваши. Вам в любом случае нужно показать аудитории свою экспертность, и кейсы отлично для этого подойдут. Их можно оформлять в виде текста с изображениями или добавить видеоролик. Также будет эффективно (и эффектно) пригласить вашего успешного ученика и дать ему слово. Он расскажет аудитории, как и почему пришёл к вам в программу и каких результатов добился. Результат реального человека вдохновит и мотивирует участников вебинара.

Если вы презентуете какую-либо технику продаж или способ увеличить прибыль, хорошо сработают различные отчёты, статистика из рекламных кабинетов, скриншоты с количеством заказов и оплат. Так вы подтверждаете, что ваша методика действительно работает.

 

Каким должен быть контент

 

На результат работает не только то, что вы даёте участникам вебинара, но и то, как вы это делаете.

Старайтесь выстраивать контент пошагово, от простого к сложному. Нарисуйте путь клиента из точки А в точку Б. В точке А человек ещё не владеет новым навыком, знанием, инструментом, сервисом, а в точке Б он уже получил эту информацию. Вы должны помочь человеку пройти по этому пути, чтобы к концу вебинара у него было чёткое понимание той темы, которую вы объясняли.

Говорите максимально простым и понятным языком. Люди разных уровней приходят на вебинар, и информация должна быть доступной для всех, даже для начинающих.

Аудитории нужна структура, логика и системное мышление. Это то, за чем они приходят и за что готовы платить. Если вы подгоните материалы вебинара под эти критерии, участники будут вам благодарны.

Также важно, чтобы контент был предварительно проработанным. Аудитория замечает, подготовленным или неподготовленным вы ведёте вебинар – информация и её подача в этих случаях отличаются. Если вы готовитесь, тратите время, выбираете самое лучшее и полезное – значит, вы заботитесь о клиентах. Они это очень ценят и охотно откликаются на ваши призывы к действию.

Старайтесь раскрыть выбранную тему настолько полно, насколько это позволяют возможности вебинара.

Не забудьте, что вам понадобится тщательная настройка вебинара, всех инструментов и сервисов. Пусть напрямую это не относится к контенту, но его легче и удобнее транслировать, когда закрыты все технические вопросы.

 

Независимо от формата – будь то продающий вебинар, обучающий, вводный, «вопросы-ответы» - вебинар должен строиться таким образом, чтобы каждый участник получил пользу и ценность. Давайте людям больше, чем обещали, превосходите ожидания, и люди с благодарностью и доверием пойдут за вами.

Комментарии ()