Онлайн коучинг. 3 ошибки начинающих коучей
Коучинг

Онлайн коучинг. 3 ошибки начинающих коучей

Зачастую коучи наступают на одни и те же «грабли», думая, что их ниша уникальна, а клиенты — самые особенные, из всех особенных.

В итоге огромное количество коучей не добиваются желаемых результатов, несмотря на трудолюбие, опыт, харизму, искреннее желание помочь клиентам и другие факторы.

Поэтому прямо сейчас мы подробно разберем 3 распространенные ошибки, допускаемые коучами, и найдем пути устранения данных ошибок.

Ошибка №1: Зацикленность на ведении коучинга и полное равнодушие к бизнес-составляющей деятельности коуча (маркетингу, продажам и т.д.)

Проблема в том, что многие коучи вообще не считают свою работу – бизнесом.

В результате коучи тратят 99% времени на разработку очередных коучинговых программ и забывают об одной «мелочи»:

 

Даже самый лучший онлайн коучинг вам все равно придется продавать!

А хорошо продавать онлайн коучинг крайне сложно без таких инструментов, как:

  • Продвижение в социальных сетях
  • Ведение рассылки
  • Контекстная реклама
  • Создание «воронок продаж», бесплатных «магнитов» и апселлов (в одной из следующих статей я обязательно разберу данный вопрос подробнее).

Поэтому если вы хотите  иметь более менее серьезные доходы (от 100 000 рублей в месяц и выше), то и относиться к бизнес-составляющей вашего онлайн или оффлайн коучинга, вы должны серьезно.

 

Что значит «серьезно»:

  • Предпринимать каждодневные действия по поиску клиентов
  • Выкладывать полезный контент в интернете (статьи, видео, майнд мэпы, отчеты и другие материалы по теме вашего коучинга)
  • Справляться с «технической стороной» онлайн коучинга (сайты, вебинары, рассылки, платежные системы, «страницы захвата»). Для решения данных задач вы можете нанять фрилансера или найти постоянно сотрудника. Возможно, «удаленного»
  • Прорабатывать вопросы позиционирования и ценообразования, отслеживать «фишки» конкурентов, определить ваше УТП (уникальное торговое предложение), которое отличает ваш онлайн коучинг от аналогичных предложений.

И это лишь малая часть того, что вам необходимо делать.

Хорошая новость в том, что большинство описанных выше пунктов, на самом деле, не так сложны, как кажется на первый взгляд.

 

Только не пытайтесь внедрить все и сразу!

Для начала возьмите 1 инструмент. Разберитесь в нем. Сделайте первые шаги. Получите результаты. Скорректируйте свои действия, если это необходимо.

И только когда инструмент начнет приносить вам стабильные результаты, переключайтесь на следующий.

Пример: Заведите блог и начните выкладывать на нем полезные статьи по теме вашего коучинга.

В интернете вы без труда найдете подробные инструкции по созданию блога. Если вы совсем далеки от интернет технологий — наймите фрилансера, который сделает вам блог буквально за 1000 рублей.

Конечно, в дальнейшем вы можете захотеть более «продвинутый» блог, либо полноценный сайт, но для начала достаточно остановиться на самом простом варианте.

На данном этапе важны не технические «навороты», а то, что вы начинаете собирать вокруг себя целевую аудиторию, интересующуюся той темой, по которой вы ведете свой онлайн коучинг.

 

 

Ошибка №2: Слишком сильное переживание за отсутствие результатов у клиентов

Поймите меня правильно: переживать за клиентов – это нормально.

Более того, коуч, которому все равно — не настоящий коуч.

Но реальность такова, что как бы вы не вели онлайн коучинг, помимо результативных учеников, у вас будут еще 3 группы клиентов:

— Те, кто ничего не делают.

Большинство таких людей уже нельзя изменить. Это их жизненный выбор!

И если после каждого подобного ученика вы станете сомневаться в себе, как в коуче, то ваша карьера долго не продлится.

— Те, кто используют лишь ту часть советов, которая им нравится.

Пример: вы ведете онлайн коучинг в теме похудения и даете своим клиентам и клиенткам 5 рекомендаций:

  • Не есть после 18.00
  • Каждый день начинать с зарядки
  • Убрать из рациона сладкое и мучное
  • 3 раза в неделю выделить по 45 минут на аэробные нагрузки (бег, велосипед, бассейн)
  • Заканчивать день легкой растяжкой.

Каждый из перечисленных выше советов максимально конкретен и понятен.

Но у клиентов обязательно найдутся отговорки, чтобы вычеркнуть один или несколько пунктов:

  • «Я прихожу с работы в 19.00. И ужин готов только в восьми часам вечера»
  • «У меня с детства проблемы с растяжкой»
  • «Утром я и так встаю слишком рано, поэтому на зарядку времени просто нет».
  • Те, кто делают все наоборот или видоизменяют ваши советы по своему усмотрению:
  • «А я слышал, что во время диеты нужно исключить из рациона мясо»
  • «45 минут на тренировку – это слишком много. Хочу 30»
  • «А что если вообще не ужинать?».

Причем со многими из подобных мыслей клиенты знакомят вас уже по факту.

А потом «вдруг» выясняется, что лишний вес никуда не ушел, вы – плохой коуч, и вообще, жизнь несправедлива.

Конечно, если вы квалифицированный коуч, то многих клиентов, описанных выше, вы все равно сможете довести до желаемого результата

Но как бы вы не старались, ваш онлайн коучинг не обойдется без всех 3-х категорий людей. Поэтому крайне важно сразу же принять наличие таких клиентов, как факт и не переживать по этому поводу.

Конечно, делая при этом все возможное, чтобы ваш онлайн коучинг давал результаты как можно большему проценту ваших учеников.

Ошибка №3: Заваливание клиента информацией

Многие коучи считают, что чем больше советов за одну коуч-сессию они дадут, тем лучше для клиента.

 

Это утверждение очень далеко от истины!

Потому что в 90 случаев из 100, человек, купивший онлайн коучинг, страдает от переизбытка информации, а не от ее недостатка.

Если вы введете в поисковую систему запрос о том, как построить гармоничные отношения, открыть бизнес или сбросить лишний вес, то получите тысячи страниц текста, сотни видео и других материалов.

 

Но есть ли у вас время и необходимые знания, чтобы:

  • Отделить качественную информацию от прочего «мусора»
  • Выделить главные тезисы
  • Составить по ним план действий
  • И не растерять заряд мотивации по пути к намеченной цели?

Ведь именно с такими проблемами сталкивается большинство людей (в том числе среди ваших потенциальных клиентов).

Поэтому ваша задача, как коуча – не завалить человека информацией, а дать четкий план действий и помочь следовать данному плану до тех пор, пока желаемая цель не будет достигнута.

Именно за это платят клиенты. И именно поэтому онлайн коучинг (особенно «до результата») может стоить очень больших денег.

 

Есть и другие ошибки, преследующие коучей

И, возможно, мы разберем эти ошибки в одной из следующих статей.

А пока возьмите на вооружение приемы, описанные выше, и не допускайте 3-х ошибок, о которых сегодня шла речь.

 

Обратная связь:

Пожалуйста, напишите в комментариях:

Совершали ли вы какую-либо из 3-х ошибок и какие выводы из этого извлекли?

До встречи в следующих статьях!

Ваш Валерий Морозов.

P.S. Если вам понравилась статья – ставьте лайки и делайте репосты. Давайте поможем коллегам-коучам избежать распространенных ошибок.