Отсутствие навыков продаж, развитие профессиональных навыков продаж
Инфобизнес

Ошибка №4 — Отсутствие навыков продаж

В инфобизнесе никак не обойтись без развития навыков продаж. Однако многие инфопредприниматели считают, что достаточно просто создать продукт, собрать базу клиентов, и они сами будут активно покупать.

Либо бывает так, что бизнесмен по какой-то причине испытывает страх перед продажами, и часто заваливает их, даже если остальную часть мероприятия он провёл безупречно.

Профессиональные навыки продаж – это то, что держит ваш бизнес на плаву. В сложный момент, когда возникнут денежные затруднения, благодаря этим навыкам вы сможете избежать падения в финансовую яму и продержаться до лучших времён.

Рассмотрим более подробно, для чего инфобизнесменам необходимы навыки и техники продаж, как их осваивать, развивать, и какие при этом могут возникнуть проблемы.

 

Зачем вам эти навыки

Люди, которые не знают о вашем продукте, не купят его у вас. Даже если вы создали продукт высочайшего качества и на 100% в нём уверены.

О своей деятельности обязательно нужно рассказывать, и доносить до аудитории необходимость воспользоваться вашими услугами. Для этого используются, во-первых, все возможные способы рекламы, во-вторых, навыки активных продаж.

Допустим, вы ведёте вебинар. И вроде бы всё хорошо рассказываете, добавляете истории, вызываете эмоции, люди реагируют и легко вовлекаются в интерактив, но не покупают. Либо вы выступаете на живом мероприятии, к которому долго готовились, зажигаете аудиторию в зале, но продаж нет.

Причина в том, что у вас не прокачаны профессиональные навыки продаж на должном уровне. Возможно, вы боитесь, стесняетесь назвать цену, или подсознательно чувствуете себя виноватым за то, что просите у людей деньги за свой продукт.

Все эти страхи, всю неуверенность необходимо убирать, так как они передаются вашим потенциальным клиентам. С подобными ощущениями люди не знают, нужен ли им ваш продукт и стоит ли он своей цены.

Для проработки таких моментов существует обучение навыкам продаж, которое мы рассмотрим далее.

 

Как развивать навыки активных продаж

Чтобы освоить различные навыки и техники продаж, лучше всего обратиться за помощью к специалисту. На рынке сейчас много тренеров, работающих в этой сфере, поэтому вы быстро сможете найти для себя подходящего.

Итак, что вам даст развитие навыков продаж с профессиональной помощью эксперта? Во многих случаях это подразумевает как раз проработку различных фобий, связанных с продажами. Сюда относится и снятие психологических барьеров, и прокачка ораторского мастерства, и работа над уверенностью в себе и в своём продукте. Также важен такой аспект, как взаимодействие с аудиторией, и опытный тренер поделится с вами полезной информацией по этому вопросу.

В тренинге вы узнаете, как продавать, и ознакомитесь с разными стратегиями. Хорошие, успешные тренеры вряд ли станут учить вас тому, как уговорить покупать, так как они используют другой подход. В своей работе они исходят прежде всего из позиции ценности для клиента, пытаясь понять и удовлетворить его запросы, а не просто что-то впарить и получить деньги.

Если вы ограничены в финансах, но у вас есть немного времени, вы можете изучать бесплатные материалы на тему того, как продать инфопродукты. Многие эксперты создают мини-курсы, пишут книги, полезные статьи, записывают видео, и раздают это бесплатно.

Кроме того, можно искать нужные сведения самостоятельно. Это трудоёмкий процесс, так как информации в мире огромное количество, и чтобы выбрать из неё что-то стоящее, нужно постараться. Но это в конце концов научит вас анализировать данные и определять их пользу для себя.

Чтобы освоить профессиональные навыки продаж на действительно высоком уровне, комбинируйте платный и бесплатный способы обучения с самостоятельным изучением полезных материалов. Таким образом вы будете не только получать готовые к применению знания, но и обретёте способность самостоятельно выявлять закономерности, которые работают в продажах в вашем конкретном случае.

 

Особенности процесса

Для отработки навыков необходима практика. Проводите бесплатные вебинары, интенсивы, мастер-классы, марафоны или мини-курсы. Бесплатность привлечёт больше аудитории, и у вас появится реальное поле для тренировок. Желательно записывать на видео как минимум продающую часть, а в идеале мероприятие полностью, чтобы его в дальнейшем можно было пересмотреть, отметить недочёты и исправить их.

Важно осваивать и отрабатывать также продажи со сцены. Выступайте в качестве спикера на различных живых мероприятиях, конференциях, и тренируйтесь продавать со сцены на живую аудиторию.

При продажах ориентируйтесь прежде всего не на своё желание заработать, а на проблемы и потребности целевой аудитории. Чем точнее вы ударите в боли потенциальных клиентов, чем лучше прочувствуете этих людей, тем проще вам будет до них достучаться и объяснить, что ваш товар – это именно то, что им нужно.

Обязательно репетируйте продающую часть любого выступления. Заранее продумайте, какой эмоциональный заряд вы будете вкладывать в свои слова, как будете закрывать возражения, как воздействовать на аудиторию – жёстко, с давлением, или мягко.

Определите набор основных триггеров, которые можно применять для усиления результата. Опять же, это тесно связано со знанием целевой аудитории, поэтому не жалейте сил и времени на её тщательное исследование.

Помните, что люди охотнее всего покупают результат результата – то, что они получат благодаря применению вашего продукта. Вы должны понять, что собой представляет результат результата в случае вашей аудитории, и при продаже чётко и ярко это описать.

 

Каждый инфобизнесмен, который хочет получать прибыль от своих инфопродуктов, должен быть хорошим продавцом. Есть много способов развивать навыки и техники продаж – как говорится, на любой вкус и кошелёк.

Единственным препятствием на пути к получению стабильного дохода от продажи своих товаров может быть только ваша лень или непонимание, зачем вам учиться продавать. Но примите как факт: ничего не происходит само собой, и точно так же клиенты сами не будут у вас покупать, если вы хотя бы не попытаетесь им продать.

Важно развивать в себе также харизму и лидерские качества, благодаря чему клиенты будут доверять вам и делать то, что вы говорите.

Постоянно совершенствуйтесь, и вы сможете стать одним из лидеров в своей нише и весьма востребованным продавцом.