Сопровождение вебинаров – что это такое?



Мы уже не раз писали о подготовке и проведении вебинаров в серии статей. Разбирали различные нюансы продвижения и организации, выбора темы и определения целевой аудитории.

В целом организация вебинаров – это не такой уж сложный процесс, однако он довольно объёмный. Проработка всех моментов требует довольно много времени, и если вы не можете вкладывать в это временной ресурс, выходом для вас будет профессиональное сопровождение вебинаров.

Многим тренерам сейчас требуется помощь в проведении вебинара, и поэтому всё популярнее становятся такие профессии, как продюсер вебинара или семинара и продюсер онлайн-презентации.

вебинар

 

Давайте подробнее разберём, кто такой вебинар-администратор, чем он занимается и чем для вас будет полезно сопровождение вебинаров.

Вот основные причины обратиться за этой услугой к профессионалу.

 

Продвижение вебинара

 

Помощь в проведении вебинара заключается не только и не столько в решении технических вопросов. Продюсер вебинара начинает свою работу с рекламы и продвижения вашего онлайн-мероприятия.

Этот процесс нередко подразумевает помощь с определением целевой аудитории и упаковкой вашего вебинара. Это позволяет создать правильный оффер, эффективные рекламные объявления и привлечь максимально целевых клиентов.

Продюсер онлайн-презентации нередко также участвует в разработке общей стратегии развития. В этом случае речь идёт уже о таком специалисте, как продюсер для тренера. Это человек, который помогает эксперту определить основную линию поведения и позиционирования на рынке.

Продюсер берёт на себя также все технические моменты, связанные с рекламной кампанией. Он собирает команду маркетологов, дизайнеров, копирайтеров и специалистов по трафику, ставит перед ними задачи и контролирует их выполнение. Это выгодно для тренера в плане денежного и временного ресурса, так как он не занимается этим самостоятельно и не сливает бюджет на тестирование или неудачные варианты маркетинговой стратегии.

 

Работа с партнёрами

 

Сотрудничество с другими экспертами важно по двум причинам.

Во-первых, партнёрский маркетинг – это хороший способ привлечь дополнительных потенциальных клиентов.

Во-вторых, вам может понадобиться ещё один или несколько спикеров непосредственно для проведения вебинара. Например, если ваше мероприятие будет проходить в формате интервью или онлайн-конференции.

Продюсер для тренера, отвечающий за сопровождение вебинаров, играет в этом случае очень важную роль. Его задача – наладить коммуникацию с потенциальными партнёрами и договориться с ними о сотрудничестве.

 

Выбор и настройка платформы для проведения вебинара

 

Вебинар-администратор по определению должен ориентироваться в предложениях, которые представлены на рынке вебинарных сервисов. Поэтому он может провести сравнительный анализ и выбрать наилучший вариант, который будет отвечать всем вашим требованиям.

Главное – понимать, какие именно функции вам нужны. У одних сервисов более широкий функционал, чем у других, и эта разница может повлиять на цену. Продюсер онлайн-презентации поможет вам более точно выявить ваши потребности и подобрать сервис.

Кроме того, вебинар-администратор отвечает за настойку выбранного сервиса. Перед мероприятием он проверяет связь, правильную работу всех технических приспособлений, таких как камера и микрофон. В случае чего продюсер вебинара оперативно связывается с технической поддержкой платформы и устраняет все недочёты.

Администратор также проверяет, чтобы все необходимые презентационные материалы были загружены в вебинарную комнату и корректно отображались. Важно также проконтролировать возможность демонстрации рабочего стола тренера и подключения других спикеров, если это предполагается форматом мероприятия.

 

Управление вебинарной комнатой и модерация

 

Продюсер семинара в онлайн-формате следит за тем, чтобы во время прямой трансляции всё шло по плану. Это касается как технических моментов, так и модерации. При этом он может поручить это отдельному человеку, выступающему в качестве технического помощника.

Технический помощник или же сам вебинар-администратор закрывает все технические вопросы, возникающие на эфире, ставит вебинар на запись, решает организационные вопросы с участниками, модерирует чат и отправляет нарушителей в бан.

Запись вебинара впоследствии обрабатывается для дальнейшего использования. Например, её можно нарезать на смысловые части, составить из них мини-курс и продавать его или давать в качестве бонуса. Этот момент тоже может входить в обязанности, которые исполняет администратор. Для тренера это крайне полезно, так как вместо рутинной работы он может заниматься тем, что непосредственно приносит ему деньги.

 

Продюсер семинара

 

Если вы планируете проводить живые мероприятия, вам понадобится продюсер семинара. Он закрывает более широкий круг задач, чем онлайн-администратор для тренера.

Главное отличие заключается в том, что для проведения живого семинара необходимо найти помещение, мотивировать людей выделить время и прийти на мероприятие лично.

Для этих действий требуется больше усилий по сравнению с онлайн-мероприятием, поэтому в данном случае работа с продюсером ещё более оправдана.

 

Итак, продюсер не просто оказывает помощь в проведении вебинара. Благодаря работе с таким специалистом тренер вебинара избавлен от необходимости решать множество технических и организационных моментов. Он высвобождает для себя массу дополнительного времени и благодаря этому может работать над созданием новых продуктов и делать их более качественными.

Комментарии ()