Учимся коучить до результата «не на коленке», подготовка к коучингу
Инфобизнес Коучинг

Учимся коучить до результата «не на коленке»

Как правильно ставить цели

Каким бы видом коучинга вы ни занимались, это всегда будет коучинг до результата, потому что именно за результатом к вам приходят клиенты.

Даже если у человека не сформулирован чёткийзапрос, который он хочет удовлетворить с вашей помощью, если он ещё пока даже не знает, чего хочет, вы должны помочь ему это понять и в конечном итоге привести к цели.

Рассмотрим, какой должна быть подготовка к коучингу, и как правильно описать результат, чтобы суметь показать выгоду работы с вами. Всё это позволит вам стабильно продавать свой коучинг за большие деньги.

 

Подготовка к коучингу

Это важный этап, которому необходимо уделить внимание и время. Если вы действуете по принципу «на месте разберёмся», то вряд ли результаты коучинга удовлетворят вашего клиента.

С одной стороны, вы не можете предвидеть, с какой ситуацией к вам придёт человек, и вам действительно иногда придётся разбираться по ходу и импровизировать.

С другой стороны, если вы хотите передавать полезные знания ученикам, эти самые знания нужно сначала наработать, грамотно структурировать и систематизировать.

Поэтому подготовка к коучингу – это обязательный элемент. Она включает в себя прежде всего составление плана работы с клиентом. Точнее, вам нужен «скелет» этого плана, на который вы в процессе взаимодействия с клиентом сможете нанизывать необходимые по ситуации техники коучинга высокой эффективности.

Не менее важно правильно описать возможные результаты коучинга, в достижении которых вы можете помочь. Опять же, к каждому клиенту нужен индивидуальный подход ввиду уникальной ситуации каждого человека. Но при этом вы ориентируетесь на свою целевую аудиторию – категорию людей, которые обладают одинаковыми характеристиками. Эти общие черты используются при описании результата и составлении уникального торгового предложения.

 

Описание результата

Рассмотрим этот аспект подробнее. Предлагая аудитории коучинг до результата, практикующий коуч должен быть максимально конкретным.

Здесь всё зависит от того, за чем к вам приходит клиент – за определённым навыком или за комплексным результатом.

В первом случае освоение навыка и будет конечной целью. Во втором случае нужно пойти дальше, описав результат, которого клиент сможет достичь посредством полученного от вас комплекса навыков и знаний.

Так или иначе, результат должен быть конкретным и осязаемым. Расплывчатые формулировки здесь не сработают. Постарайтесь выразить предполагаемый итог вашей совместной с клиентом работы в цифрах, фактах, процентах. Покажите, что вы собираетесь не просто обучать важному навыку, а привести человека к тому, что ему действительно необходимо.

Если у вас возникли сложности с описанием конкретного результата, можете обратиться за помощью к целевой аудитории. Узнайте, чего бы они хотели добиться и каких навыков им для этого не хватает. Можете провести опрос в социальной сети или спросить людей через e-mail рассылку. На основании ответов сформулируйте чёткое обещание результата.

 

Входной контроль

После всех необходимых этапов подготовки вы можете запускать продажи своего продукта. На этой стадии есть ряд важных моментов, которые вам следует учесть.

Не берите в коучинг до результата всех подряд. Продажи строятся на вашем обещании, в соответствии с которым клиент в конце вашего сотрудничества достигнет цели. Если же этого не случится, о вас по рынку пойдут негативные отзывы, которые могут испортить вашу репутацию и усложнить условия для дальнейшей работы.

Чтобы минимизировать риск возникновения подобных ситуаций, установите рамки для входного контроля. Они должны ставиться аргументированно. Например, наиболее эффективно у вас получается работать с теми, чей доход составляет от 200 тысяч рублей в месяц. Следовательно, на данном этапе вашего развития лучше сосредоточиться именно на таких клиентах.

Но не забывайте при этом прокачивать свою технику и повышать уровень профессионализма, чтобы в будущем охватывать более широкую аудиторию.

 

Особенности коучинга до результата

Вы должны установить чёткий и ясный срок достижения цели. И это напрямую связано с результатом, который вы предлагаете клиенту.

Заведомо оценивайте свои силы. Не предлагайте людям того, чего вы не сможете помочь им достичь в установленные сроки. Если ваш коучинг будет длиться три месяца, то и результат должен быть реальным – таким, к которому можно прийти за этот период.

Если же вы попытаетесь уложить в эти три месяца то, что в принципе не может в них уложиться, то клиент будет вами недоволен, потому что получится, что он зря заплатил вам деньги.

Не обещайте аудитории сверх того, что вы можете дать. Бывает, что в процессе коучинга в ситуации клиента выявляются ещё какие-то проблемы, которые требуют решения. Однако в этом случае вы должны действовать в соответствии с изначальными договорённостями.

Если решение этих вновь появившихся проблем не терпит отлагательств, то договорённости можно пересмотреть. При этом, если время работы придётся увеличить, то вырастет и сумма оплаты.

Если же ситуация не критическая, необходимо сначала завершить основную работу. Затем можно обсудить возможность дальнейшего сотрудничества.

Коучинг до результата требует серьёзной подготовки. Передаваемые навыки должны быть в достаточной степени полезными для клиентов, чтобы в их жизни произошли желаемые изменения к лучшему.

Для качественной работы используйте техники коучинга высокой эффективности.Конкретизируйте то, что получит клиент по итогам работы с вами. Если вы грамотно опишете результат и на его основе составите оффер, то обеспечите себе постоянный поток клиентов и гарантированно станете одним из лидеров в своей нише.