Активный и пассивный маркетинг для онлайн обучения

225


Без рекламы нет продаж. Эта истина лежит на поверхности любого бизнеса, и онлайн обучение тоже в этом списке.

Копнём глубже и узнаем, что реклама бывает разной не только в зависимости от ниши, товара и рекламных инструментов, но и в зависимости от стратегии активности. Здесь мы говорим про активный маркетинг и пассивный маркетинг.

В этой статье разберёмся, что это такое и как продвигать онлайн обучение с помощью обоих видов маркетинга.

 

Активный маркетинг

 

Разобраться в терминах несложно. Активный маркетинг – это применение всех возможных рекламных средств, инструментов и приёмов. Он направлен на то, чтобы максимально громко заявить о себе рынку и привлечь как можно больше клиентов в свой бизнес.

Если вы задействуете таргетированную рекламу в социальных сетях, рекламные посты в сообществах, пиар у блогеров, обзвон потенциальных клиентов, e-mail и SMS рассылку – значит, вы используете именно активный маркетинг. В этом случае вы как продавец или производитель товаров сами выходите на покупателя, а не ждёте, пока он откуда-то узнает о вас и придёт за покупкой.

При активном продвижении необходимо постоянно двигаться вперёд. Можно ли переборщить и утомить аудиторию? Да, если постоянно использовать одно и то же. А если почаще добавлять что-то новое, выходить на новые каналы коммуникации, применять необычные приёмы, то люди будут следить за вами с интересом.

 

Пассивный маркетинг

 

Пассивный маркетинг – это такая стратегия, при которой продавец не прилагает особых усилий по продвижению товара или услуги на рынке. В этом случае продавец не стремится найти покупателя и предложить ему свой продукт.

Если активный маркетинг – это плотная работа с потенциальным клиентом, когда вы пытаетесь объяснить ему, что ему нужен ваш продукт, то при пассивном маркетинге вы просто заявляете: у меня есть вот такой продукт.

И практически ничего не делаете дополнительно, а просто ждёте, когда к вам кто-то придёт.

В этом случае вы надеетесь на высокое качество или уникальность своего предложения и полагаетесь на сарафанное радио, практически не рекламируя свой товар или услугу.

 

Что лучше?

 

Нельзя однозначно сказать, что надо использовать только активный маркетинг или только пассивный. В каждом конкретном случае надо учитывать нюансы.

Некоторые бренды не нуждаются в активном продвижении. Например, гаджеты от Apple знает весь мир, но при этом рекламные оды им не звучат из каждого утюга. Когда-то они совершили своего рода технологический прорыв, и теперь востребованность у аудитории сама по себе служит им отличной рекламой.

Конечно, у Apple есть маркетологи, но их рекламные стратегии не агрессивны, они не навязывают товар и не пытаются никому ничего доказать. Они просты и лаконичны, и это работает – потому что такой товар продаёт себя сам.

Пассивный маркетинг предполагает, что потребности на рынке стабильны и достаточно известны, потому и нет необходимости слишком активничать в продвижении товара.

Активный маркетинг нужен на переполненном рынке, особенно если вы только вышли на него и ещё не успели закрепиться и доказать делом, что у вас качественный товар, а клиенты всегда получают результат.

 

А что насчёт онлайн обучения?

 

Если мы говорим про онлайн обучение, общие принципы остаются теми же.

Без активной стратегии не обойтись, если вы заходите в нишу с высоким уровнем конкуренции. Онлайн обучение – как раз одна из таких ниш. На рынке есть онлайн обучение с нуля в сфере бизнеса, дизайна, программирования, рисования и блогинга. Очень популярно обучение языков онлайн, астрология, диетология, женские темы, психология и мотивация. Тем много, тренеров много, и нужно рассказывать аудитории о своём продукте – ведь чтобы его кто-то купил, нужно, чтобы о нём знали.

Особенно важно быть активным, когда вы новичок в бизнесе. Рекламируйтесь всеми возможными способами, рассказывайте о себе – вас должны видеть, о вас должны знать, вас должны помнить. Чем активнее вы будете, тем прочнее у аудитории будет ассоциация с вашим брендом. Тогда возрастает вероятность, что для решения проблемы он выберет именно ваше предложение.

Когда вы закрепитесь и станете одним из лидеров в своей нише, немного сбавьте градус и переходите к более пассивной стратегии. К лидерам ниши обычно приходят сами, к ним стремятся попасть. Здесь уже уменьшается, например, количество холодных звонков. Вас знает значительная доля рынка, и уже отлично работает сарафанное радио.

Но это не значит, что надо сложить лапки и совсем перестать давать рекламу. Продвигать бренд по-прежнему нужно, как и рассказывать о своём товаре и привлекать новую аудиторию. Просто в процентном соотношении пассивного маркетинга станет больше. Благодаря активному продвижению в самом начале вы обеспечите стабильный поток клиентов.

Конечно, трафика много не бывает, особенно если мы говорим про дистанционное образование и онлайн обучение с нуля. Эта сфера даёт море возможностей автоматизировать процесс выдачи учебных материалов, поэтому чем больше клиентов – тем больше денег.

Суть в том, что изначально вы выстраиваете сильный бренд – свой, компании или онлайн-школы, и затем этот бренд работает на вас.

 

Итак, продавая и рекламируясь пассивно, вы не ищете клиента. У него уже есть сформированная потребность в вашем продукте, и вам просто нужно поставить его в известность о своём предложении. Здесь практически нет холодных звонков, меньше отказов. При этом у продавца меньше инструментов для того, чтобы повлиять на исход сделки.

Такие инструменты есть в активном маркетинге, который подразумевает непосредственное взаимодействие с потенциальным клиентом и прямые продажи.

Начинать всегда лучше с активного маркетинга. Новичку будет недостаточно просто подать рекламу и ждать с моря погоды. По мере роста бизнеса вы сможете так делать, потому что на вас будет работать ваша репутация и положение на рынке.

Комментарии ()