Организация удаленного бизнеса – 3 нюанса

520


Неправильная организация удалённого бизнеса ведёт к возникновению множества проблем.

Это отнимает у собственника бизнеса очень много времени, и в итоге он упускает все преимущества, которые ему даёт удалённый формат.

Давайте разберёмся, как управлять бизнесом удалённо таким образом, чтобы не становиться заложником собственного проекта и при этом развивать и масштабировать его.

 

Пропишите все бизнес-процессы

 

Часто хаос возникает из-за того, что сотрудники занимаются не своими делами и в целом нет чёткой последовательности действий.

Бизнес без офиса и удалённая работа не означают, что можно делать всё как придётся. Наоборот – здесь нужна чёткая система. Это важно, так как члены команды набираются чаще всего из разных регионов, и чтобы работа была продуктивной, сотрудников нужно грамотно между собой состыковать.

За счёт чего это достигается? Прежде всего, выпишите все процессы, которые происходят в вашем бизнесе. Отметьте повторяющиеся действия, разбейте их на этапы и укажите, кто и в каком порядке их выполняет.

Вы можете регламентировать всё что угодно, вплоть до закрытия возражений и общения с клиентами.

Если вы зафиксируете все рабочие процессы в чек-листах и инструкциях, организация удалённого бизнеса будет даваться вам гораздо легче. На это есть две причины.

Во-первых, вы сможете оптимизировать те или иные этапы деятельности, если ситуация того требует. Прописывая регламент, вы увидите всё в системе, и вам будет легче определить слабые места.


Во-вторых, чек-листы и инструкции помогут вам быстрее обучать новых сотрудников. Таким образом, если из вашей команды кто-то уходит, вам будет легче ввести новичка в курс дела, и он практически сразу начнёт приносить пользу.

 

Делегируйте всё, что можно делегировать

Бизнес без офиса и удалённая работа берут вас в заложники в том случае, если вы пытаетесь делать всё самостоятельно.

Причины бывают разные – либо вы перфекционист, либо вы не можете довериться другим людям, либо дело ещё в чём-то. От этих установок нужно избавиться.

Чтобы вам было легче это сделать, посчитайте, сколько стоит час вашего времени. Представьте, что вам нужно собрать одностраничник на конструкторе. Вы знаете, как это делается, и у вас уйдёт на это несколько часов. Однако если делегировать это занятие другому специалисту, вы сможете потратить это время на что-то гораздо более полезное, что в конечном итоге принесёт вам больше выгоды.

Зная цену своего рабочего часа, вы всегда сможете определить, стоит ли вам самостоятельно выполнять ту или иную задачу.

Делегируя то, что может сделать кто-то другой, вы высвобождаете время для того, что можете сделать только вы. Например, разработка стратегии развития и выстраивание отношений с партнёрами – это ваша ответственность. Если же вы вместо этого будете тратить время на технические и организационные моменты, ваш бизнес перестанет расти.

Помните: если вы можете сделать что-либо лучше, чем кто-то из ваших сотрудников, это не значит, что вы должны это делать.

 

Займитесь планированием

 

Планирование – это главное оружие для борьбы с хаосом. Если вы думаете, как управлять бизнесом удалённо и получать прибыль, обратите особое внимание на этот пункт.

Организация удалённого бизнеса во многом базируется на стратегическом планировании. Вы уже сделали первые шаги, протестировали продукт и реакцию аудитории, и решили сделать свой бизнес долгосрочным проектом. Чтобы это реализовать, необходимо смотреть вперёд не на неделю или месяц, а минимум на год.

Планирование позволяет более эффективно ставить цели и понимать, где брать ресурсы для их достижения. Особенно важно ставить финансовые цели.

Возьмите за правило фиксировать все планы в письменном виде. Это помогает увидеть полную картину и при необходимости добавить или убрать какой-либо пункт плана.

Чтобы планирование было для вас максимально эффективным инструментом, введите в работу систему отчётности. Когда сотрудники отчитываются о выполнении задач, вы видите, насколько быстро или

медленно вы движетесь по своему стратегическому плану, и можете внести коррективы.

 


 

В организации бизнеса дистанционно есть свои нюансы и особенности. В статье мы описали основные из них, однако также важно помнить, что не стоит брать всё на себя. Избавьтесь от установки «если хочешь сделать что-то хорошо – сделай это сам».

Удалённая работа становится всё популярнее, и количество хороших специалистов на рынке растёт. Поэтому вам не составит большого труда найти людей, которым вы можете доверить важные процессы в своём бизнесе.

Главное – стараться подбирать людей, которые совпадают с вами по ценностям и мировоззрению. Строить бизнес с единомышленниками намного интереснее и эффективнее.

Комментарии ()