Профессия интернет продюсера

585


Кто такой интернет продюсер? Если вы занимаетесь онлайн образованием, вы наверняка слышали об этих всемогущих людях, которые делают запуски образовательных проектов в интернете.

Давайте поговорим о профессии продюсера – кто это такой, что он делает и кто им может стать.

 

Продюсер в интернете

 

Многие думают, что интернет продюсер – это тот человек, который делает программу курса и записывает его. На самом деле это устаревшее понятие, и продюсирование гораздо более многогранно.

Продвижение онлайн-курса и в целом продюсирование проекта в интернете близко к миру шоу-бизнеса. Можно выделить 4 основных направления, которыми занимается продюсер в интернете.

1. Продвижение: продажи, маркетинг, каналы продаж, PR.

Задача продюсера – чтобы на курс приходили учиться только те люди, которым это действительно необходимо.

С точки зрения продаж важно то, как работать с менеджерами, какие у них должны быть материалы для того, чтобы они правильно консультировали по курсу, CRM система, аналитика, статистика, система мотивации, планирование продаж, формирование стоимости курса. Здесь огромную роль играет маркетинг, стратегия привлечения в целом. Задействованы вебинары, прямые продажи, партнёрский трафик, CPA, CTR, многошаговые продажи, автоворонки.

2. Производство курса: виды курсов, авторы курсов, структура курса, юридические вопросы.

Есть много вопросов и задач, которые должен уметь решать продюсер. Ему нужно понимать, какие виды курсов существуют: маленькие, большие, онлайн, офлайн и смешанные.

Нужно уметь разрабатывать программу, прописывать модули, уроки, устанавливать продолжительность. Продюсер определяет, какими будут домашние задания и как их проверять. Также прописываются форматы работы с преподавателями.

Здесь же решается, как создавать курс – график, презентация, подготовка спикера, оборудование, формат записи.

3. Планирование: финансовое планирование, планирование проекта, команда проекта, юридические вопросы, аналитика.

4. Работа с учениками: платформа для обучения, обратная связь, домашние задания, вовлечённость студентов, офлайн мероприятия.

Продюсер должен чётко понимать, что такое вовлечённость студентов в курс, как сделать так, чтобы они доходили до конца, как обеспечить вовлечённость за счёт офлайн мероприятий, и так далее.

Это базовая карта компетенций, которыми должен обладать продюсер. Но ключевые показатели – это качество и количество людей, прошедших обучающую программу, которую запускал продюсер.

Продюсер должен мыслить конечным продуктом, а его конечный продукт – это выпускники и то, какими компетенциями они обладают.

 

Личностные характеристики продюсера

 

Какими навыками должен обладать продюсер с точки зрения личностных характеристик? В современном мире коммуникация крайне важна в любой сфере, но если брать продюсирование, коммуникативные навыки приобретают особое значение.

Продюсеру приходится взаимодействовать с множеством разных людей, с разными их категориями, и к каждому находить свой подход. Для специалистов по продвижению, маркетологов, продавцов строится одна коммуникативная стратегия. Для авторов курса, экспертов, тренеров – другая. Также надо понимать, как выстраивать общение с учениками.

Продюсирование проекта – это соединение огромного количества людей. Они сходятся в одной точке, чтобы заработала единая система, поэтому коммуникация критически важна для продюсера.

Продюсер также должен уметь планировать весь проект. Сюда входит постановка задач для команды, создание и упаковка курса, выбор финансовой модели, планирование бюджета. Также продюсер составляет план запуска рекламных кампаний, прописывает план продаж. Это большой спектр задач, поэтому навык планирования очень важен. Это позволяет запускать много актуальных курсов, на которые будет спрос, а также помогает понять, как будет развиваться проект.

Грамотный интернет продюсер должен быть хорошим аналитиком, так как ему приходится работать с большими объёмами данных. В маркетинге и продажах без аналитики далеко не продвинешься. Надо понимать, какая сейчас ситуация, где есть ошибки и недочёты, как их исправить и работать дальше.

В работе с учениками тоже должна присутствовать аналитика: нужно чётко понимать, как они проходят курс, есть ли критические точки, почему люди не доходят до конца или доходят, но не получают результат.

В аналитике с точки зрения финансового планирования продюсер должен считать, какой у него был бюджет на запуск, когда будет точка окупаемости, как это вообще будет работать.

Способность анализировать данные, делать из этого выводы и корректировать свои действия – это очень важный навык.

 

Кто может стать продюсером?

 

Профессия продюсера схожа с профессией менеджера проектов. Если вы имеете опыт реализации проектов, то продюсирование вам подойдёт. Вам только нужно будет понять, как создавать контент, и погрузиться в составляющую маркетинга и продаж, а организационная часть будет закрыта.

Контент-менеджер также может стать продюсером. Если вы работали с медиа, создавали контент, то для вас будет понятным, что такое образовательный контент. Достаточно легко будет почувствовать, что это такое. Изменится формат контента и добавятся некоторые направления в маркетинге, в продажах и в планировании. Из контент-менеджеров вырастают хорошие продюсеры.

Подойдут и люди, которые уже занимаются обучением, например в офлайне. Будет немного сложно с онлайном, потому что придётся осваивать цифровые коммуникации, однако это в любом случае позитивный опыт.

Нельзя сказать, что продюсером может быть любой человек. Здесь нужно держать огромное количество процессов в периферическом внимании, и при этом периодически концентрироваться на реализации той или иной задачи. Надо запустить продажи, создать курс, решить вопрос с вовлечённостью, с рентабельностью курса. Это расфокусировка по большому количеству процессов и периодическая концентрация на том или ином моменте.

 

Профессиональный путь продюсера

 

Давайте представим идеальный вариант развития продюсерской карьеры. Здесь можно выделить несколько ступеней.

Первая ступень – это продюсирование отдельного тренера, отдельного проекта. Продюсер работает с небольшой командой специалистов и ведёт

буквально несколько экспертов. Это малый формат, в котором действуют начинающие продюсеры.

Вторая ступень – это уже более масштабная деятельность. Чаще всего на этом этапе человек открывает продюсерский центр и ставит продвижение тренеров на поток.

Продюсерский центр может обслуживать уже большее количество экспертов, поэтому команда разрастается, появляются дополнительные сотрудники, чтобы была возможность качественно вести больше проектов.

Третья ступень – это школа продюсирования. Продюсер к этому моменту уже набрался достаточно опыта и выработал свою технологию продвижения экспертов, которую он может передать другим. Школа продюсирования обучает продюсеров, которые могут остаться работать в продюсерском центре и приносить дополнительную прибыль.

 

Кому нужны продюсеры

Не только инфобизнесмены задаются вопросом, где найти продюсера, чтобы начать больше зарабатывать. Кому ещё нужны специалисты по продвижению?

Очень многие звёзды (например, авторы бестселлеров, телеведущие) сейчас подхватывают тренд на открытие онлайн-школ. Однако у них нет опыта ведения бизнеса через интернет, поэтому им нужен человек, который бы в этом разбирался и помог бы им выстроить систему.

Все большие корпорации начинают вкладывать огромные деньги в развитие внутреннего потенциала, своих текущих кадров. Все понимают, что если сейчас дать возможности для развития своей команде, то 30% из команды будут мотивированы и начнут двигаться вперёд с желанием развиваться, зарабатывать больше и узнавать больше. Поэтому корпоративное обучение сейчас становится необходимостью.

Образовательные платформы разрабатывают абсолютно все большие компании. Это делают Сбербанк, Билайн, Мегафон, Росатом, МТС, Альфа Банк. У каждой из этих компаний есть свой корпоративный университет. И каждая компания нуждается в людях, которые будут создавать онлайн курсы.

Сейчас в стране существует огромное количество компаний, которые занимаются онлайн обучением. Этот рынок уже твёрдо сформирован, и всем, кто на нём работает, нужны продюсеры.

Классические тренинговые школы, которые планируют переходить в онлайн, также задумываются, где найти продюсера. Тренинговые центры,

образовательные центры – все они понимают, что за онлайном будущее, поэтому им нужны специалисты по созданию и продвижению онлайн курсов.

 


 

Профессия интернет продюсера весьма перспективна и востребована, особенно учитывая растущую популярность онлайн образования.

Большой плюс в том, что этот рынок ещё не сформирован окончательно. Хотя конкуренция и присутствует, у грамотного специалиста есть большие шансы занять своё место в нише.

Комментарии ()